Категории

Политика Безопасности

 

ДОГОВОР ОФЕРТЫ И КУПЛИ-ПРОДАЖИ

 

ДОГОВОР-ОФЕРТА


Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

 

1. Преамбула.

 1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.

1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.

1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: http://www.an-auto.ru

1.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.

 

2. Статус интернет-магазина.

2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

2.2. Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи(см.ниже) на условиях публичной оферты, размещенным по адресу http://www.an-auto.ru. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.

2.4. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

 

3. Статус Покупателя.

3.1. Покупателем является юридическое или физическое лицо, а также физическое лицо, зарегистрированное и действующее, как индивидуальный предприниматель оформившее заказ в интернет-магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.

3.3. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.

3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

 

4. Доступ к информации о Покупателе.

4.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.

4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.

 

5. Порядок заключения договора купли-продажи.

5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.

5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).

5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина).

 

6.Обязательства сторон по исполнению договора.

 6.1. После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в договоре купли-продажи (см. ниже), размещенном на ресурсе интернет-магазина http://www.an-auto.ru 

  

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ


Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Юридическое или физическое лицо, а также физическое лицо, зарегистрированное и действующее, как индивидуальный предприниматель именуемое в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ИП Попова А.В., именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.Общие положения.

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), юридическое или физическое лицо, а также физическое лицо, зарегистрированное и действующее, как индивидуальный предприниматель, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.

1.3. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре из размещенной на сайте Продавца (адрес в сети Интернет http://www.an-auto.ru) информации. Заполнение Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром и условиями его поставки.

2.Термины и определения.

2.1. «Товар» – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу http://www.an-auto.ru.

2.2. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

2.3. Продаваемый по настоящему Договору Товар может быть следующих категорий:
2.3.1.   "оригинальный", т.е. полученный Продавцом от официальных представителей субъектов сервисно-сбытовой сети производителя автотранспортного средства, что также подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном на Товаре (его упаковке)
2.3.2.  "неоригинальный", т.е. полученный Продавцом от представителей иных производителей, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара, в соответствии с Заказом Покупателя.
2.4. Товар в виде крепежных элементов, а также некоторых видов уплотнений, не подлежит маркировке производителями и поставляется без  упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению.
2.5. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара. 3.Предмет договора.

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

4. Права и обязанности Сторон.
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
4.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ.
4.1.3.В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 36 часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.
4.1.4.В случае изменения цены Товара в ходе исполнения Продавцом Заказа Покупателя, согласовать такие изменения с Покупателем.
4.1.5.Предоставить полную необходимую информацию о Товаре, его производителе и прочие условия согласно п. 3.1.
4.1.6.Рассмотреть претензии в соответствии с п. 7. и принять меры к их удовлетворению.
4.2.Продавец имеет право:
4.2.1.Не приступать к исполнению Заказа, в случае, если Покупатель не выполнил требование Продавца по проведению предварительной оплаты Заказа в соответствии с п. 1.2.
4.2.2.Не принимать претензий по несоответствию Товара автомобилю.
4.2.3.В случае не востребования Товара Покупателем в течение 14 календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При возврате уплаченной Покупателем за такой Товар цены, Продавец удерживает внесенную Покупателем предоплату, но не более 40% стоимости Товара, за его хранение.
4.2.4.В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа, предложить аналогичный Товар другого производителя, изменить сроки поставки Товара.
4.2.5.Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере её товарного вида.

4.2.6. В случае передачи купленного Товара третьим лицам, группе лиц, организациям от их лица Товар возврату не подлежит.
4.2.7.При возврате Покупателем Товара надлежащего качества в соответствии с п. 7.4. настоящего Договора, удержать с Покупателя стоимость работ по доставке и хранению Товара, но не более 40 % от стоимости Товара.
4.3.Покупатель обязан:
4.3.1. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на сайте  информацией об основных потребительских свойствах Товара, месте его изготовления, наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений. На вышеуказанном сайте, ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
4.3.2. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование и обозначение требуемого Товара. 
4.3.4. Оплачивать Товар, согласно Заказам, по указанной в них цене на Товар.
4.3.5. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
4.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
4.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере 40% от общей  стоимости Заказа.
4.4.4. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

5. Порядок оформления заказа.

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.

5.2. Заказ исполняется после подтверждения Продавцом факта приема Заказа. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня, в соответствии с законодательством РФ. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала в смысле трактуемом Трудовым Кодексом РФ исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.

6. Стоимость и порядок оплаты заказа.

6.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.

6.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

6.3. При безналичной форме оплаты, доставка товара осуществляется только после зачисления денежных средств на расчетный счет, указанный продавцом.

6.4. Заказ поступает в работу для дальнейшего его исполнения после внесения Покупателем в кассу или на расчетный счет Продавца предоплаты в размере 100% общей суммы Заказа. Если в течении 5 дней с момента оформления Заказа предоплата за него не вносится, то Продавец отменяет этот Заказ.

6. Доставка заказа.

6.1. Общий срок доставки товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до двух рабочих дней. Срок доставки курьерской службой указан в интернет-магазине. Если товар отсутствует на складе, то срок доставки включает в себя еще и срок доставки до склада (срок доставки уточняется у менеджеров по телефонам указанных на сайте).

6.2. Доставка по Волгоградской области  осуществляем любым удобным для вас способом: это маршрутные такси и автобусы. Возможны и другие варианты (срок и способ доставки уточняется у менеджеров по телефонам указанных на сайте). 

6.3. Общий срок доставки товара, поставляемого на заказ, составляет до сорока рабочих дней.

6.4. Приемка Товара по внешнему виду осуществляется Покупателем в момент получения Товара. Претензии Покупателя к Продавцу, связанные с внешним видом Товара, после приемки Товара Покупателем Продавцом не принимаются.

7.Порядок рассмотрения рекламаций.

7.1. Все Рекламации по Товару принимаются только не позднее 14 календарных дней со дня Передачи товара Покупателю.

7.2. Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров (стекла, кузовные панели, оптика, накладки, молдинги и т.п.), принимаются только в момент Передачи товара.

7.3. Продавец вправе отказать Покупателю в рассмотрении Рекламации по дефектам Товара, выявленным в результате установки или эксплуатации, при отсутствии следующих документов:

§  сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО);

§  заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство;

§  официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара (на фирменном бланке).

Продавец вправе произвести проверку качества Товара, и по ее результатам либо произвести возврат, либо отказать Покупателю в возврате Товара.

7.4. Возврат товара надлежащего качества:

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, при условии отсутствия следов установки, сохранности товарного вида, потребительских качеств товара, целостная заводская упаковка, отсутствие посторонних надписей, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя предоставляемого в офис продаж Продавца или по почте. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются акт о возврате товара, в котором указываются:

·         полное фирменное наименование Продавца;

·         фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;

·         наименование Товара;

·         причина возврата Товара;

·         дата передачи Товара;

·         сумма, подлежащая возврату;

·         подписи Продавца и Покупателя.

 Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

7.5. Претензии по товару ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки или получения товара. Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться Законом о защите прав потребителей. Покупатель вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме в офис продаж Продавца или по почте.

7.6. Условия, при которых Товар не будет принят к возврату:

·         стикер Продавца со штрих-кодом на упаковке Товара, либо на самом Товаре отсутствует либо заклеен другим стикером;

·         нарушена, загрязнена или отсутствует упаковка Товара;

·         на Товаре имеется реклама Покупателя или третьих лиц (адреса, телефоны, иная информация на стикерах либо на упаковке Товара, либо на самом Товаре);

·         на Товаре наличествуют следы его установки на автомобиль, такие, как грязь, частицы смазки, вмятины, сколы, и иные повреждения;

·         в иных случаях на усмотрение Продавца.

8. Ответственность сторон.

8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

8.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

8.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.

8.5. Продавец обязан передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.

8.6. Покупатель обязан своевременно оплатить заказ на условиях Настоящего договора и принять заказ в офисе продаж или по заявленному адресу. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации. 

9. Срок действия настоящего договора.

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта, а именно 100% оплаты товара Покупателем и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

10. Реквизиты Продавца:

ИП Попова Анна Викторовна

ИНН 341201174098

Почтовый адрес: 400119 г.Волгоград, ул. Льва Толстого, 166

Р/с 40802810611000010270

Отделение  № 8621 Сбербанка России г.Волгоград

К/с 30101810100000000647 БИК 041806647

E-mail: anavto@volgograd.ru

Магазин запчастей на китайские и корейские автомобили в Волгограде - АН-авто - www.an-auto.ru © 2012